Digitale Revolution bei Ernst Auto #57

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Mehr Flexibilität und Komfort durch Carsharing, Auto-Abo und moderne Service-Stationen

Die Autohaus Willy Ernst GmbH bietet mit innovativen digitalen Lösungen einen richtigen Mehrwert für ihre Kunden. Intelligente Service-Stationen, das Carsharing-Angebot und das Auto-Abo verändern die Art und Weise, wie Mobilität erlebt werden kann – denn durch den Einsatz dieser neuen digitalen Technologien wird mehr Flexibilität, Komfort und Effizienz geschaffen.

Gleich drei digitale Neuheiten haben bei Ernst Auto in der Neustadter Straße Einzug gehalten und verändern entscheidend, wie Kunden die Dienstleistungen des Autohauses nutzen können. Die Einführung von Service Stationen, Carsharing und Auto-Abo zeigt, wie die Digitalisierung dem Kunden ein unvergleichliches Erlebnis bieten kann.

Carsharing eröffnet eine neue Dimension der Mobilität. Mit nur einer kostenlosen Registrierung in der Service-Annahme vor Ort und dem Download der Rentilist-App auf dem Smartphone können Fahrzeuge zu jeder Zeit und unabhängig von den Öffnungszeiten des Autohauses gemietet werden. Vom Kleinwagen bis zum Transporter steht eine breite Auswahl an Fahrzeugen zur Verfügung. Das Smartphone dient als Schlüssel und ermöglicht das Öffnen und Schließen des gebuchten Fahrzeuges. Die Reservierung erfolgt bequem über die App, wodurch spontane Fahrten oder langfristige Buchungen flexibel und einfach realisiert ,werden können – so geht kostengünstige und unkomplizierte Mobilität. Weitere Informationen zum Thema Carsharing unter www.carsharing-coburg.de.

Der digitale Service-Check-In

Die neuen bestellten Service-Stationen sind ein echter Game-Changer in Sachen Flexibilität und sparen wertvolle Zeit. Werkstattkunden können ihr Fahrzeug 24/7 abgeben und abholen, unabhängig von den Öffnungszeiten. Durch einen einfachen online Check-In und die Hinterlegung des Schlüssels in einem Schlüsselfach können Kunden ihre Fahrzeuge bequem und schnell übergeben. Die Bezahlung erfolgt direkt an der Service-Station, wodurch lange Wartezeiten bei der Abholung vermieden werden.

Und so funktioniert die Service-Station:

  • Der Werkstattkunde vereinbart einen Servicetermin und erhält eine Nachricht auf sein Smartphone. Mit dieser erhält er Zugriff zum Schlüsselschließfach und kann dort seinen Schlüssel deponieren.
  • Die Werkstatt wird über die Schlüsselabgabe informiert und schließt den Serviceauftrag ab. Im Anschluss wird der Kunde per Nachricht informiert und erhält mit dieser auch erneut Zugang zum Schließfach zur Schlüsselabholung. Die Bezahlung erfolgt direkt an der Service-Station.
  • Vorteil: Der Kunde hat alles mit seinem Mobiltelefon abgewickelt: Schlüsselabgabe, Schlüsselabholung und Bezahlung – ohne Wartezeit.

Die neuen Service-Stationen sind ab dem Sommer 2023 verfügbar!

Das flexible Auto-Abo: Eine neue Form der Mobilität

Seit kurzem wird bei Ernst-Auto auch das sogenannte Auto-Abo angeboten: Eine neue und komfortable Möglichkeit, Autos ohne langfristige Verpflichtungen zu nutzen. Anstatt ein Fahrzeug zu kaufen oder zu leasen, können Kunden dieses aus dem angebotenen Fahrzeug-Pool für einen bestimmten Zeitraum abonnieren. Vom Cabrio im Sommer bis zum Allradfahrzeug im Winter – der Traum von flexibler Fahrzeugnutzung wird Wirklichkeit und das zu attraktiven Konditionen und flexiblen Laufzeiten. Das Auto-Abo bietet Kunden die Freiheit, das gewünschte Fahrzeug für den gewünschten Zeitraum zu wählen und anschließend einfach wieder zurückzugeben – inklusive Versicherung und Service. Weitere Informationen zum Auto-Abo unter abo.ernst-auto.de. Es bleibt alles beim Alten, es wird nur besser. Neue Maßstäbe in Sachen Kundenservice, Flexibilität und Komfort: Ernst-Auto hat die Zeichen der Zeit erkannt und ist Vorreiter bei der Digitalisierung – ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit erstklassigem Fahrerlebnis für seine Kunden.

Aber keine Sorge: Für alle, die sich in der analogen Welt zu Hause fühlen – die Mitarbeiter von Ernst-Auto freuen sich auf Ihren Besuch und kümmern sich gerne in einem persönlichen Gespräch um Ihr Anliegen. Einen leckeren, frisch gebrühten Kaffee gibt es dann natürlich auch.

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